GLOX TEKNİK HİZMETLERİ

WALLIX Proje ve Teknik Destek Hizmetleri

Planlamadan canlı kullanıma, WALLIX projelerinizin her aşamasında teknik uzmanlık.

GLOX, WALLIX Türkiye distribütörü olarak iş ortaklarına satış öncesi teknik değerlendirmeden mimari planlamaya, kurulum ve entegrasyondan sistem sağlık kontrolü ve sürüm yükseltmeye kadar kapsamlı teknik hizmetler sunar.

WALLIX teknolojilerine odaklanan teknik ekibimizle projelerin doğru planlanmasını, mevcut altyapılara uygun şekilde uygulanmasını ve canlı ortamların sürdürülebilir biçimde yönetilmesini destekliyoruz.

HİZMET YAKLAŞIMIMIZ

UÇTAN UCA TEKNİK YAKLAŞIM

Her aşamada doğru teknik yaklaşım.

WALLIX projelerinde başarılı bir uygulama yalnızca ürünün kurulmasından ibaret değildir. İhtiyaçların doğru belirlenmesi, mimarinin mevcut sistemlerle uyumlu tasarlanması, erişim senaryolarının test edilmesi ve canlı ortamın düzenli olarak değerlendirilmesi de sürecin önemli parçalarıdır.

GLOX, iş ortaklarıyla birlikte bu süreci üç temel aşamada ele alır.

01 — Planlama ve Tasarım

Kurumun erişim güvenliği gereksinimlerini, mevcut altyapısını ve teknik kısıtlarını değerlendirir; proje kapsamının ve uygulanacak WALLIX mimarisinin belirlenmesini destekleriz.

02 — Uygulama ve Geçiş

WALLIX bileşenlerinin kurulumu, yapılandırılması, entegrasyonu ve erişim senaryolarının test edilmesi süreçlerinde iş ortaklarımızla birlikte çalışırız. Mevcut PAM çözümlerinden geçiş projeleri için de teknik planlama desteği sunarız.

03 — İşletim ve Süreklilik

Fabrikalardaki PLC ünitelerinin, HMI ekranlarının ve otomasyon makinelerinin varsayılan veya sabit kalan şifreleri kasaya alınarak OT ağ segmentasyonu mantıksal olarak kilitlenir.

TEKNİK HİZMETLERİMİZ

Projenizin ihtiyacına uygun teknik hizmetler.

İlk kurulumdan mevcut ortamların geliştirilmesine kadar WALLIX projelerinin farklı aşamalarına yönelik teknik hizmetler sunuyoruz.

İhtiyaç Analizi ve Projelendirme

Doğru çözüm, doğru kapsamla başlar.

Her kurumun ayrıcalıklı erişim güvenliği ihtiyacı farklıdır. Korunacak sistemlerin türü, erişim sağlayacak kullanıcılar, mevcut kimlik altyapısı, uzaktan erişim gereksinimleri ve operasyonel süreçler projenin kapsamını doğrudan etkiler.

GLOX teknik ekibi, iş ortaklarımızla birlikte müşterinin mevcut durumunu ve hedeflerini değerlendirerek WALLIX çözümünün hangi kapsamda ele alınması gerektiğinin belirlenmesine destek olur.

Mimari ve Entegrasyon Değerlendirmesi

Mevcut altyapınıza uyum sağlayan bir WALLIX mimarisi.

WALLIX çözümünün etkili biçimde kullanılabilmesi için mevcut ağ, kimlik, sistem ve güvenlik altyapısıyla uyumlu şekilde planlanması gerekir.

GLOX, WALLIX bileşenlerinin konumlandırılması, erişim akışlarının tasarlanması ve gerekli entegrasyonların değerlendirilmesi süreçlerinde teknik uzmanlık sağlar.

Kurulum, Yapılandırma ve Devreye Alma

Planlanan mimariyi çalışan bir güvenlik altyapısına dönüştürün.

WALLIX çözümünün kurulum ve devreye alma sürecinde doğru yapılandırma, erişim politikalarının belirlenmesi ve gerçek kullanım senaryolarının doğrulanması önem taşır.

GLOX teknik ekibi, iş ortaklarıyla birlikte WALLIX ortamlarının kurulması, yapılandırılması ve canlı kullanıma hazırlanması süreçlerinde görev alır.

Mevcut PAM Çözümünden Geçiş

Mevcut PAM altyapınızdan WALLIX'e planlı geçiş.

Mevcut ayrıcalıklı erişim yönetimi çözümünü değiştirmek isteyen kurumlarda geçiş süreci yalnızca yeni bir ürünün kurulmasını içermez. Mevcut erişimlerin, kullanıcı gruplarının, hedef sistemlerin ve operasyonel bağımlılıkların değerlendirilmesi gerekir.

GLOX, iş ortaklarıyla birlikte mevcut PAM ortamının incelenmesi, WALLIX hedef mimarisinin belirlenmesi ve geçiş senaryolarının planlanması süreçlerinde teknik destek sağlar.

İşletim ve Teknik Destek

Canlı sistemlerinizde güvenilir teknik destek.

WALLIX çözümlerinin devreye alınmasının ardından da iş ortaklarımızın yanındayız. Sistemlerin işletimi sırasında karşılaşılan teknik sorunların değerlendirilmesi, yapılandırma ihtiyaçlarının ele alınması ve mevcut ortamların sağlıklı çalışmasının desteklenmesi için teknik ekibimizle süreçlere katkı sağlıyoruz.

Gerektiğinde WALLIX üretici destek ekipleriyle koordinasyon kurarak sorunların takibini ve çözüm süreçlerini destekliyoruz.

Sistem Sağlık Kontrolü

WALLIX ortamınızın mevcut durumunu değerlendirin.

Canlı kullanımda olan WALLIX ortamlarının yapılandırmalarının, sistem durumunun ve temel işlevlerinin belirli aralıklarla gözden geçirilmesi; olası teknik sorunların ve iyileştirme ihtiyaçlarının tespit edilmesine yardımcı olur.

GLOX, iş ortaklarıyla birlikte WALLIX ortamlarının teknik durumunun değerlendirilmesine yönelik sistem sağlık kontrolü hizmetleri sunar.

Sürüm Yükseltme ve Güncelleme

Güncel, desteklenen ve sürdürülebilir WALLIX ortamları.

WALLIX çözümlerinde yeni sürümlere geçiş, güvenlik güncellemelerinin uygulanması ve mevcut yapılandırmaların uyumluluğunun değerlendirilmesi, sistemlerin sürdürülebilir işletimi açısından önemlidir.

GLOX teknik ekibi, iş ortaklarıyla birlikte mevcut WALLIX ortamının sürüm durumunu değerlendirir, uygun yükseltme yaklaşımının belirlenmesine ve planlanan güncelleme çalışmalarının yürütülmesine destek olur.

HİZMETLERİMİZ

NASIL ÇALIŞIYORUZ?

GLOX TEKNİK ÇALIŞMA MODELİ

İhtiyaçtan uygulamaya, birlikte ilerliyoruz.

GLOX’un teknik hizmetleri, iş ortaklarıyla koordineli şekilde ve projenin gereksinimlerine göre planlanır.

 

01 — Talebin Alınması

İş ortağımızın veya kurumun teknik ihtiyacı belirlenir. Talebin kapsamı ve ilgili WALLIX ortamına ilişkin temel bilgiler alınır.

02 — Teknik Değerlendirme

Mevcut durum, hedefler, teknik gereksinimler ve ihtiyaç duyulan uzmanlık değerlendirilir. Gerekli görüldüğünde teknik toplantı planlanır.

03 — Çalışma Planı

Yürütülecek teknik çalışmanın kapsamı, ön koşulları, sorumlulukları ve uygulanacak adımlar belirlenir.

04 — Uygulama ve Takip

Planlanan teknik çalışma yürütülür. Testler, sonuçların değerlendirilmesi ve gerekli takip adımları iş ortağıyla koordineli olarak gerçekleştirilir.

MÜŞTERİ DENEYİMİ & GÜVEN

Sektör Liderlerinin Güvenilir Teknoloji Ortağı.

Uzun soluklu iş ortaklıklarımız, zamanında teslim edilen projelerimiz ve ulaşılabilir mühendislik desteğimizle BT yöneticilerinin yanındayız.

 

4.9

Kurumsal Müşteri Memnuniyeti

Kanıtlanmış Uzmanlık, Ölçülebilir Sonuçlar.

Kritik sistemlerimize yapılan ayrıcalıklı erişimlerin merkezi olarak yönetilmesi, kaydedilmesi ve KVKK/ISO 27001 denetim süreçlerimizin hızlandırılması sağlandı.

Süvari Kurumsal BT

Glox Teknoloji mühendislik ekibinin hızlı kurulum ve entegrasyon desteğiyle üçüncü parti tedarikçi erişimlerimizi sıfır güven prensibiyle kontrol altına aldık.

Skechers Bilgi Teknolojileri

BT Altyapınızı Dönüştürün, Operasyonel Riskleri Sıfırlayın!

Ücretsiz ön keşif ve mimari değerlendirme toplantımızla altyapınızdaki darboğazları ve güvenlik açıklarını birlikte tespit edelim, bütçenize en uygun yol haritasını çıkaralım.

İletişime Geçin

Hemen Randevu Alın

size en uygun çözümü birlikte planlayalım

Dijitalleşmenin her adımında sizi güçlü ve güvende tutan; esnek, sürdürülebilir ve işletmenize özel çözümler sunuyoruz.

Bizi Arayın: +90 (216) 232 35 53